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Strategie, Experience und Engineering für digitale Produkte, die tragen.

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Kontakt

dirk@fliescher.ch

Zürich, Schweiz

© 2026 kenalu. Dirk Fliescher Consulting GmbH

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Custom AI Product Development

Individuelle Software, die trägt.

Wir beginnen nicht mit einem Standardprodukt, sondern mit eurem tatsächlichen Bedarf. Bestehende Plattformen nutzen wir dort, wo sie eine tragfähige Grundlage schaffen. Individuell entwickeln wir dort, wo Prozesse, Wissen, Integration oder Nutzererlebnis den Unterschied machen. AI-gestützte Entwicklung macht solche Lösungen schneller, wirtschaftlicher und kontinuierlich weiterentwickelbar.

Agentenunterstützt. Von Menschen verantwortet.

Projekt besprechen

Erkennst du eure Situation?

Individuelle Software hatte einen Ruf. Der stimmt nicht mehr.

Teuer, langsam, riskant. In vielen Fällen war das berechtigt. Was sich verändert hat: AI-Agenten reduzieren den Aufwand für Entwicklung, Tests und Iterationen so stark, dass die Rechnung anders aussieht. Nicht immer. Aber häufiger als früher.

Die Software hat die falsche Logik für eure Prozesse.

Euer CRM, euer ERP, euer Ticketing-System — es gibt ein Tool, das 80 Prozent abdeckt. Den Rest pflegt ihr in Excel daneben. Angepasst hat man sich schon lange. Geändert hat das nichts.

Euer wichtigstes Wissen ist nicht zugänglich.

Es steckt in Dokumenten, alten Projektordnern und bei drei Kolleginnen, die man einfach kennen muss. Jede neue Person verbringt Monate damit, es sich zu erarbeiten. Ein Standardtool löst das nicht — es braucht etwas, das eure Terminologie und euren Kontext kennt.

Der Prozess ist zu komplex für Standard. Und zu wichtig für manuell.

Ihr konfiguriert, beratet oder verkauft etwas mit einer Logik, die kein Standardsystem abbilden kann. Also läuft es noch immer über Rückfragen, E-Mails und Handarbeit. Nicht weil es keine Lösung gibt — sondern weil die bisherige Antwort immer zu aufwendig war.

Wenn eine dieser Situationen zutrifft und ihr das Gefühl habt, dass es sich jetzt lohnen könnte — ist das oft der richtige Moment für ein erstes Gespräch.

Der Moment davor

Ihr braucht Software, die es so nicht gibt.

Eine Standardlösung passt nicht. Oder sie passt in sieben von acht Anforderungen — aber der entscheidende Teil bleibt aussen vor: der Prozess, das Wissen, das Nutzererlebnis. Gleichzeitig schien individuelle Entwicklung zu teuer, zu langsam, zu riskant.

AI ändert dieses Kalkül. Ein typisches Beispiel im B2B: Ein Unternehmen verwaltet Kundenspezifikationen, Konfigurationslogik und Freigabeprozesse in einer Kombination aus ERP, Excel und manuellen Abstimmungen. Kein Standardprodukt bildet den Prozess vollständig ab — und individuelle Entwicklung war bisher zu aufwändig. Mit agentenunterstütztem Vorgehen verändert sich das Verhältnis zwischen Aufwand und Ergebnis. Vorausgesetzt: Die Entscheidungen bleiben beim Menschen.

ADOPTION

Eine Lösung, die passt, muss nicht gegen den Alltag eingeführt werden.

Adoption beginnt für uns nicht erst mit Schulungen nach dem Launch. Sie beginnt bei der Produktentscheidung.

Wenn Menschen ihre Aufgaben, ihre Sprache und ihre tatsächlichen Abläufe in einer Lösung wiederfinden, wird der Abstand zwischen neuer Software und gelebter Arbeit kleiner. Deshalb entwickeln wir früh mit Nutzern, realen Prozessen und betrieblichen Bedingungen.

Veränderungsbegleitung bleibt wichtig. Sie muss aber nicht mehr kompensieren, was die Software im Alltag falsch macht.

Wie wir entwickeln

Kein Wegwerf-Demo. Ein funktionierender Produktkern.

Der evolutionäre Produktkern ist bewusst begrenzt. Aber technisch so angelegt, dass er in ein produktives System weiterentwickelt werden kann. Evolutionär bedeutet nicht beliebig.

01→

Verstehen

Nutzerbedürfnisse, bestehende Systeme, betriebliche Anforderungen. Früh, am funktionierenden Produkt, nicht am Papier.

02→

Bauen

Ein funktionierender Kern, agentenunterstützt entwickelt. AI unterstützt Code, Tests, Varianten, Dokumentation. Menschen entscheiden Architektur, Daten, Sicherheit, Qualität.

03→

Lernen

Mit Nutzern, realen Daten und betrieblichen Bedingungen. Erkenntnisse entstehen am echten Produkt.

04

Verbessern

Auf Basis von Erkenntnissen, nicht von Annahmen. Betrieb ist von Anfang an Teil des Modells.

AI kann im Produkt selbst zum Einsatz kommen, muss es aber nicht. AI ist immer Teil unseres Entwicklungsprozesses.

Einmal laut denken

Lohnt sich das bei euch?

Beschreibt Kai kurz, was ihr aufbauen oder lösen wollt. Er hilft euch einzuschätzen, ob individuelle Software heute der richtige Weg ist.

K

Hallo, ich bin Kai. Was wollt ihr bauen, oder welches Problem soll Software lösen? Erzählt mir kurz, was euch antreibt.

Bitte keine vertraulichen Projekt-, Kunden- oder Personendaten eingeben. Kai ist ein KI-Assistent von kenalu.

Danach

Ein Produkt, das im Alltag trägt.

Betrieb ist von Anfang an mitgedacht.

Architektur, Monitoring, Skalierung und Weiterentwicklung sind keine Nachgedanken. Sie sind Teil des ersten Entwurfs.

Durchgängige Produktverantwortung.

kenalu übernimmt Verantwortung von der ersten Frage bis zur kontinuierlichen Weiterentwicklung. Kein Übergabeproblem zwischen Konzept und Umsetzung.

Enterprise-ready bedeutet nicht enterprise-sized.

Wir entwickeln sowohl fokussierte Lösungen für KMU als auch integrierte Enterprise-Produkte. Die technische Tiefe richtet sich nach den realen Anforderungen.

Ehrliche Einordnung

Wann individuelle Software sinnvoll ist. Und wann nicht.

  • Standardlösungen die entscheidenden Anforderungen gut genug erfüllen. Dort nutzen wir sie.
  • Ihr ausschliesslich zusätzliche Entwicklungskapazität für ein klar definiertes Backlog sucht.
  • Das Vorhaben noch keine ausreichend klare Richtung hat. Dann empfehlen wir zuerst Klarheit.

Individuelle Software lohnt sich dort, wo Standardlösungen die entscheidenden Anforderungen nicht erfüllen: eigene Prozesse, internes Wissen als Wettbewerbsvorteil, Nutzererlebnis als Differenzierung, kritische Systemintegration.

Klarheit

Wenn zuerst die richtige Frage gefunden werden muss.

→

Rapid Build

Wenn eine Annahme schnell sichtbar getestet werden soll.

→

Produkt

Wenn eine bestätigte Richtung vollständig entwickelt werden soll.

→

Nächster Schritt

Lasst uns über euer Vorhaben sprechen.

In einem ersten Gespräch klären wir, ob individuelle Software heute der richtige Weg ist und was ein sinnvoller erster Schritt wäre.

Projekt besprechen